配送と返品について

 ●お支払いと配送

1. お支払い

銀行振込(前払い)になります。
銀行振り込みの場合、振込み手数料はお客様ご負担となります。 
※商品到着後の後払いシステムはご用意しておりません。
ご注文から7日以内にご入金下さい。ご入金を確認してから、三日以内の発送となります。 
7日以内に入金できなければ、もう一度在庫確認が必要です。
ご入金が完了したら、必ず当店までご連絡お願いいたします。
商品が発送し次第、追跡番号をホームページに載せてお知らせ致しておりますので、
そちらにでご確認下さい。


2. 配送について

送料は全国一律無料です。 
商品が三日間に発送いたします。1週間程で到着できると思います。

配送日指定は承っておりません。
時間帯、または平日か休日か指定できます。
※弊社は小売で、総額10000円以上購入すると、全国送料無料でございます。
10000円の商品代金を不足場合は、1000円の別途送料を追加しております
予めご了承ください。


●返品・交換について

商品到着してからすぐにご連絡下さいませ。 
返品 •交換理由:
1.到着時に商品が破損していた
2.注文商品と違う品が届いた
3.商品説明に記載のない欠陥が見つかった


※ただ、この場合は返品 •交換を承っておりません。    
1. お客様のご都合による返品(イメージ違い、サイズ違い等)
2. 一度ご使用になられた場合、またはその形跡がある場合
3. お客様の責任で、商品が傷 •汚れ •破損している商品
4. お客様の責任で付属品(箱、ギャランティーカード、商品タグ、保存袋等)を紛失された場合
5. 香水 •タバコ等、その他臭いが付着している商品
6. 理由無し場合
7. セール品


※上記に当たる商品に関しましては、いかなる理由がございましても、返品はできません。

●キャンセルについて

振込完了するならご注文のキャンセルは受け付けておりません。 
ご注文商品が出荷前の場合、ご注文のキャンセルを行うことができません。 
お届け前商品のキャンセル受付ておりません。


● 在庫切れになる場合:

当店では、在庫管理に細心の注意を払っておりますが、店頭販売も致しておりますので、時間差でご注文いただきました商品が在庫切れの場合もあります。 
その場合は、メールでご連絡差し上げます。 
対応の提案:
  1 再入荷お待ち下さい。 
  2 商品代金全額ご返金いたします。  
  3 等価商品お変更下さい。 
あらかじめ、ご了承頂けますようお願いいたします。


●申込の有効期限

1.ご注文

注文から1週間。なお、ご注文から1週以内にご入金が確認できない場合は、ご注文した商品は再び在庫確認が必要です。

2.返品 •交換


商品到着後すぐメールでご連絡ください。商品到着後三日以降の交換 • 返品には、応じかねる場合がありますのでご注意下さい。 
返送の送付先について必ず当店までご連絡ください。送付先を確認せずに返送して、紛失された場合は変更、返金は対応しかねます。


それでは皆様、楽しいお買い物を!


◆銀行振込(前払い)
銀行などの金融機関をご利用いただけます。
ご注文後5日以内に、ご都合のよい金融機関よりお振込みください。
※振込手数料はお客様のご負担となります。


発送までの時間・到着までにかかる時間
下記が、在庫がある場合のお届け日の目安です。

・商品代引でお支払いの場合・・・ご注文確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
・銀行振込(前払い)・郵便振替(前払い)でお支払いの場合・・・ご入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。
・現金書留(前払い)でお支払いの場合・・・弊社に現金書留到着、入金確認後より3日前後で商品のお届けとなります。

発送日につきましては、予め発送予定をメールにてご連絡し、発送後に再度メールにてご連絡致します。

お届け日指定 
ご希望日がある場合は、お届け時のご要望欄にご記入ください。

※発送日につきましては、後ほどお送りする出荷通知メールでご案内いたします。


お届け時間指定
午前(9-12時)・午後(12-14時)・(14-16時)・(16-18時)・(18-20時)・(20-21時)

※交通事情・天候等により、ご希望頂いた日時にお届けできない場合がございますので予めご了承下さい。


☆国際郵便の送料と国内発送の送料 全国一律送料無料!
※複数ご注文の場合でも1点づつ国際郵便での発送となりますのでご了承ください。
※靴の発送は国際郵便のみとなっております。


●発送には万全を期しておりますが、商品到着後、万一不良品や欠損などがあ る場合、3日以内にご連絡ください。送料を含め、当店の負担で交換いたします。

 また、お客様のご都合で返品される場合は、パッケージを開けておらず、商品が販売可能な状態であれば、お受け取りにな った日を含む8日間、ご注文のキャンセル、ご返品・交換はをお受けします。その際の送料はお客様のご負担となります。



●個人情報については、最大限の注意を払って管理しております。お客様に無断で個人情報を集めたり、第三者に譲渡また は公開することはありません。

●お買い物、お問合わせ、プレゼント等で送信していただいたお客さまの個人情報は、お客さまが同意された目的以外には 一切使用しません。


営業時間:平日9:00~18:00
休業日:土曜日、日曜、祝日
◆ご注文、メールでのお問い合わせは24時間受け付けております。
◆休業日にいただいたメールへのお返事は翌営業日になります。
 
   

 

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